Q&A: Het opstartproces van Windows blijft hangen

Roy vraagt: "Vanaf vandaag wenst mijn systeem niet meer te herstarten: het blijft hangen in het scherm waarmee via de F8-toets naar de BIOS-setup kan worden gaan. Na het uitzetten en opnieuw (koud) starten van de machine wordt wél doorgestart naar Windows. Enig idee wat dit kan zijn?"

Antwoord: Mogelijk heeft dit probleem te maken met de installatie van de Creators Update. Mijn advies is om eerst eens de meest recente drivers van het moederbord te installeren. Helpt dat niet, probeer dan eens of het uitschakelen van het versneld opstarten helpt: via Instellingen, onderdeel Systeem, sub Energiebeheer en slaapstand, link Extra energie-instellingen (tevens te openen via het configuratiescherm, onderdeel Energiebeheer), taak Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen, activeer de link Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn en deactiveer tot slot de optie Snel opstarten inschakelen (aanbevolen). Onthoud deze oplossing, hij werkt namelijk bij vele opstartproblemen!