Q&A: Cookie-instellingen (functionele cookies, cookies van derden, marketing cookies, cookies voor statistieken)

zie ook de instructievideo van nieuwsbrief #86 op 11:43

Vraag: "Ik krijg bij vrijwel elke website een vraag om cookies te accepteren. Daarbij hebben ze het vaak over functionele cookies, marketing cookies, statistieken cookies e.d. Wat houdt dit allemaal in?"

Antwoord: Een cookie is een bestandje dat bij bezoek aan een website in het geheugen van de browser wordt opgeslagen. Sinds de invoering van de nieuwe privacywet bieden steeds meer websites mogelijkheden om de cookie-instellingen af te stemmen op de persoonlijke wensen. Omdat het voor menig lezer onduidelijk is hoe cookies werken, geef ik in deze nieuwsbrief wat extra uitleg.

Cookies van de website zelf

Websites gebruiken cookies om bezoekersgegevens op te slaan zodat deze bij een volgend bezoek automatisch weer toegepast kunnen worden. Zonder deze cookies worden ingevoerde inloggegevens, gewijzigde instellingen, geaccordeerde privacyinstellingen, de inhoud van een winkelmand e.d. niet onthouden. Deze functionele cookies dienen dus de gebruiker.

Websites kunnen ook een cookie opslaan om hun marketing te optimaliseren (deze cookies vallen vaak ook onder de noemer 'functionele cookies'). Heb je bijvoorbeeld op een reissite een specifieke bestemming of aanbieding meerdere keren bekeken, dan is het duidelijk dat je interesse hebt en kan je bij een volgend bezoek zomaar de melding ontvangen dat het je laatste kans is. Het mag duidelijk zijn dat deze cookies voornamelijk interessant zijn voor de website-eigenaar! Accepteer je ze dan is de kans dus groot dat ook deze informatie wordt opgeslagen.

TIP: Vertrouw je het niet dan zou je de betreffende webpagina ook eens in de privémodus van de browser kunnen openen, eerder opgeslagen cookies spelen dan geen rol. Bij vrijwel alle browsers is de privémodus te openen via een rechter muisklik op het icoontje op de taakbalk (in Edge en Internet Explorer heet deze InPrivate).

Cookies van derden

Naast de eigen cookies plaatst een website vaak ook cookies van derden. Het gaat dan vrijwel altijd om cookies voor bezoekersstatistieken (doorgaans van Google Analytics), advertentienetwerken (om gerichte advertenties te kunnen tonen) en/of invoegtoepassingen van externe bedrijven (waarmee extra functionaliteit aan een website wordt toegevoegd, zoals een chatfunctie). Deze cookies dienen vooral de aanbieder, ze kunnen echter ook voor de gebruiker nuttig zijn.

Op zoek naar een voorbeeld stuitte ik op een website over de F1. Volgens de cookie-informatie bevat de website maar liefst 150 cookies, grotendeels gerelateerd aan advertentienetwerken. Deze cookies worden weliswaar niet allemaal geladen, en sommige zijn van eenzelfde advertentienetwerk afkomstig, maar toch... De "Wij van WC-eend"-achtige mededeling dat de privacy wordt gerespecteerd, mag dus wel met een korreltje zout genomen worden :-)

Marketingcookies, statistiekencookies e.d.

Cookie-meldingen op websites

Steeds vaker laten websites je kiezen welk type cookies opgeslagen mag worden. Helaas doet elke website dit op zijn eigen manier, waardoor je elke keer weer moet opletten! In onderstaand voorbeeld biedt de website drie opties aan: volledig, beperkt en functioneel. De eerste optie zou het meest gekozen worden, er staat je echter niets in de weg om alleen de functionele cookies te accepteren.

Functionele cookies

Cookies blokkeren vanuit de browser

Omdat de cookie-meldingen voor elke website er weer anders uit zien en elk apart ingesteld moet worden, kan het praktischer zijn om cookies door de browser te laten blokkeren. Blokkeer alleen de cookies van derden en laat de cookies van de website zelf (welke doorgaans functioneel van aard zijn) ongemoeid.

Bij Edge (de standaard browser van Windows 10) gaat dit als volgt: open via Instellingen en meer (de knop met de drie puntjes rechtsboven), de optie Instellingen, scroll naar beneden voor de knop Geavanceerde instellingen weergeven, scroll naar Cookies (bij Privacy en services), optie Alleen cookies van derden blokkeren:

Edge: cookies van derden blokkeren

Ook de andere browsers kunnen cookies van derden blokkeren, de betreffende optie is echter niet altijd eenvoudig te vinden:

Cookies van derden blokkeren via het HOSTS-bestand

Als alternatief zijn cookies van derden ook te blokkeren door de bekende websiteadressen voor het bijhouden van statistieken en het tonen van persoonlijke advertenties met een tool als HostsMan op te laten nemen in het HOSTS-bestand. Het HOSTS-bestand is van toepassing op alle browsers, wel zo makkelijk!

De gevolgen van het blokkeren van cookies

Het mag duidelijk zijn dat niet alle cookies slecht zijn. Ga je aan de slag met de cookie-instellingen, hou er dan rekening mee dat het blokkeren (of automatisch met een cleantool laten verwijderen) van cookies ook vervelende neveneffecten kan hebben. Neem bijvoorbeeld de lezersvraag over de steeds weer terugkerende vraag om de privacyverklaring te accepteren (aan het einde van deze nieuwsbrief): zonder de cookies zal deze steeds terug blijven komen! Om dergelijke problemen te voorkomen, is het verstandig de cookies van de website zelf gewoon toe te staan. Het blokkeren van cookies van derden geeft echter zelden problemen, deze kunnen dus sowieso geblokkeerd worden.

© 2001-2018 - - SchoonePC - Rotterdam - Privacyverklaring