Hoe kom ik af van de terugkerende vraag om Office 365 te activeren?
Vraag:
Ik heb Office op mijn nieuwe PC geïnstalleerd en wordt herhaaldelijk verzocht om deze te activeren, terwijl ik dat al tijdens de installatie heb gedaan. Hoe kom ik daar vanaf?
Antwoord:
Dan heb je waarschijnlijk een volumelicentie-versie van Office geïnstalleerd terwijl er al een (door de fabrikant voorgeïnstalleerde) probeerversie van Office 365 op de computer stond. Wordt in Office bij Bestand, Account de link Productcode wijzigen getoond, dan weet je zeker dat het om een volumelicentie-versie gaat. In dat geval is de melding volgens Microsoft uit te schakelen door Office af te sluiten en met de register-editor de registersleutel HKLM\ SOFTWARE\ Microsoft\ Office\ 16.0\ Common\ OEM te verwijderen (maak eventueel eerst een back-up door de OEM-sleutel te selecteren en via Bestand, Exporteren in een registerbestand op te slaan). Bij de 64-bits versie van Windows moet tevens de registersleutel HKLM\ SOFTWARE\ Wow6432Node\ Microsoft\ Office\ 16.0\ Common\ OEM worden verwijderd. Is de link Productcode wijzigen níet aanwezig dan betreft het een gewone licentie en zal Office alsnog op de officiële wijze geactiveerd moeten worden.
Met dank aan Paul Bulckens