Wat als het toetsenbord pas werkt na opnieuw opstarten van Windows 11?
Adrian van Tilburg vraagt:
Sinds ik op mijn laptop een herinstallatie van Windows 11 heb uitgevoerd, zijn er problemen met het toetsenbord. Om het toetsenbord werkend te krijgen, moet ik na het inschakelen van de laptop eerst vanuit het aanmeldvenster opdracht geven om Windows opnieuw op te starten. Heb je een tip?
Antwoord:
Aangezien het toetsenbord na het opnieuw opstarten van Windows weer normaal functioneert, vermoed ik dat dit probleem wordt veroorzaakt door het versneld opstarten van Windows. Bij versneld opstarten worden gegevens uit een eerder opstartproces hergebruikt, dit is echter foutgevoelig.
Om dit soort problemen op te lossen (óf te voorkomen!), doe je er verstandig aan om het versneld opstarten uit te schakelen. Dit gaat als volgt: open het configuratiescherm (via de zoekfunctie naast Start), onderdeel Energiebeheer, taak Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen, activeer de link Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn en vink vervolgens de optie Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) uit. Enig nadeel is dat het opstarten van Windows wat langer duurt.