Stap 1: Veiligstellen van de persoonlijke gegevens (back-up maken)

De eerste stap bij het herinstalleren van Windows is het veiligstellen van de persoonlijke gegevens. Het gaat om de gegevens die niet verloren mogen gaan, zoals de persoonlijke documenten, muziek, video's, gedownloade software, e-mail e.d. (uitgebreide informatie over de opslaglocatie van deze gegevens is te vinden op de pagina over het maken van een back-up van persoonlijke data). Deze gegevens worden namelijk tijdens een herinstallatieprocedure overschreven doordat de harde schijf opnieuw wordt gepartitioneerd en geformatteerd. De persoonlijke gegevens zijn vrij eenvoudig met de Windows Verkenner te achterhalen en te kopiëren naar een veilige locatie zoals een externe harde schijf of USB-stick. Wordt Windows op een nieuwe harde schijf geïnstalleerd, dan is deze stap natuurlijk overbodig. Is de harde schijf in meerdere partities verdeeld, dan kunnen de persoonlijke gegevens redelijk veilig op een van de overige partities worden weggeschreven. Het is echter verstandig deze gegevens tevens op een extern medium veilig te stellen. Better safe then sorry...

Sommige persoonlijke gegevens (zoals de Favorieten en de RSS-feeds van Internet Explorer) zijn wat moeilijker terug te vinden. Maak ook een back-up van de in het e-mailprogramma opgeslagen gegevens zoals de ontvangen en verzonden e-mail en de lijst met contactpersonen (eventueel aangevuld met een agenda, taken en notities). De exacte opslaglocatie is afhankelijk van de gebruikte software. De meest gebruikte e-mailprogramma's zijn Outlook Express (XP), Windows Mail (Vista) en Outlook (onderdeel van het Office-pakket). Uitgebreide informatie over deze opslaglocaties is te vinden op de internetpagina over de back-up van persoonlijke gegevens.

TIP: Is het niet meer mogelijk om Windows op te starten dan kan de harde schijf (en dus ook de persoonlijke gegevens) altijd nog worden benaderd met een opstartbare CD/DVD (zoals Bart's PE of VistaPE). Wanneer een dergelijke CD/DVD niet voorhanden is, kan de harde schijf eventueel nog worden benaderd door Windows eerst opnieuw te installeren op een nieuwe harde schijf om vervolgens de oude harde schijf als tweede harde schijf (slave) aan te sluiten. De harde schijf kan natuurlijk ook nog worden benaderd door deze als slave op een andere computer aan te sluiten.

Er zijn meer gegevens om veilig te stellen...

Accountinstellingen en wachtwoorden
Stel tevens de instellingen van de e-mailaccount(s), Messenger-account(s) en FTP-account(s) (voor het uploaden van een website) veilig door deze te noteren of er een schermafdruk van te maken. De wachtwoorden voor deze accounts kunnen eventueel met speciale software (zoals die van www.nirsoft.net) worden achterhaald. Met de tool IE View (van NirSoft) is het mogelijk wachtwoorden van bezochte websites te achterhalen.

Productcode van Windows en Office
Zowel Windows als de diverse Office-pakketten maken gebruik van een productcode. De productcodes zijn normaal gesproken terug te vinden op de licentiesticker (geplakt op de computerkast en/of op de hoes van de installatie-CD/DVD). Zonder deze productcode is het niet mogelijk de software opnieuw te installeren. Voor het achterhalen van de productcodes van de reeds geïnstalleerde software kan gebruik worden gemaakt van de tool ProduKey, eveneens van NirSoft.

Noteren van de huidge instellingen
Het kan geen kwaad de instellingen van de internetverbinding te noteren, en wellicht ook die van de verschillende Windows-onderdelen (Windows Verkenner, Internet Explorer, e.d.) en overige veel gebruikte software.

TIP: Sommige programma's blijken na een herinstallatie moeizaam aan de praat te krijgen. Wordt de herinstallatie van Windows op een nieuwe harde schijf uitgevoerd, dan kan zonodig altijd nog worden teruggevallen op de oorspronkelijke map met instellingen en programmabestanden.

Hardware drivers
Een regelmatig terugkerend probleem bij een herinstallatie is het achterhalen van de ontbrekende drivers voor de hardware (bijvoorbeeld de netwerkadapters, het modem, de grafische kaart, de geluidskaart, e.d.). Door vooraf de namen van de belangrijkste hardware uit Apparaatbeheer te noteren, kunnen de bijbehorende drivers gemakkelijker op internet worden teruggevonden. Ter voorkoming van een onnodige zoektocht is het echter aan te bevelen de drivers vooraf veilig te stellen met sofware als Double Driver of DriverMax (de laatste geeft doorgaans het beste resultaat). Vraagt Windows na herinstallatie om de ontbrekende drivers, dan kan vervolgens eenvoudigweg naar de opslaglocatie van de veiliggestelde drivers worden verwezen.

TIP: Apparaatbeheer is in Windows Vista direct bereikbaar via het configuratiescherm en in Windows XP via het configuratiescherm, onderdeel Systeembeheer, onderdeel Computerbeheer.

Zie de pagina veiligstellen van gegevens om meer te weten te komen over welke gegevens veiliggesteld kunnen worden en waar deze worden opgeslagen.

(Klik hier voor het volledige 10-stappenplan voor het herinstalleren en optimaliseren van Windows)